“真是太感谢你们了,原来计划半个月能办成,如今当场办结,三极审批真的是名不虚传!”近日,烟台乾元能源公司负责人将一面写有“专业高效、真心用心;热情周到,细致入微”的锦旗送到烟台黄渤海新区政务服务中心投资建设综合窗口,对工作人员审批服务过程中提供的优质高效服务表示感谢。
几天前,烟台乾元科源清洁能源开发有限公司与富士康工业园前期签订能源管理合同,计划建设分布式光伏发电项目。但情况特殊,项目负责人担心该项目不符合对新出台的光伏发电项目管理政策,无法申报项目备案。
接到咨询电话后,审批局办理人员想企业之所想,开辟绿色通道,一边指导企业准备材料、网上申报,一边与主管部门沟通,帮助企业补充完善材料。确认项目申请材料合规后,当场办结,跑出了审批服务“加速度”。
今年以来,黄渤海新区行政审批局坚持“直通项目需要、解决审批堵点”理念,在深化工程建设项目审批服务改革方面,出实招、办实事、见实效。
“我们完善全过程统一服务机制,为全区范围内省、市、区年度重点项目及二十大制造业特色产业园项目,实行‘五个一’工作机制。即一个项目、一个牵头单位、一套服务班子、一名项目秘书、一名企业联系人的‘一竿子抓到底’的项目工作机制。”黄渤海新区行政审批局相关负责人介绍。
据悉,该工作机制从审批局及相关部门分别为每个项目指定一名业务骨干担任“项目管家”,组建一支业务精湛的建设项目审批服务团队,协助项目申请人准备相关材料,指导项目单位线上线下申报;根据项目需求,牵头组织现场联合导办会,实现多部门一次性帮助企业理顺立项、选址、规划、施工等手续办理及水电配套设施的保障。针对遇到的难点问题,提供增值服务,能当场解决的当场解决;不能当场解决的,明确责任部门,由责任部门牵头进行协调解决,需要市级部门解决的,由牵头部门及时报市级主管部门协调解决,倒排工期,挂图作战, 销号管理。
截至目前,全区各重点项目都按计划实施,确保完成全年的工作目标。“下步,将继续牢固树立‘项目为王’理念,持续推行实行‘五个一’工作机制,着力打造流程更优、手续更简、时间更短的项目审批新模式,助推高质量项目建设跑出‘加速度’。”黄渤海新区行政审批局相关负责人表示。
编审:纪春艳