烟台融媒10月29日讯(通讯员 马于杰)为进一步落实财富管理“三支队伍”建设要求,积极应对外部形势变化,把握零售业务经营规律,提升网点理财客户经理队伍专业能力与综合素养,纵深推进“新零售2.0”升级提质,为年末收官、蓄势来年首季做好准备,助推零售业务高质量发展,建行烟台分行个人金融部于近日举办个人客户经理培训班。
培训开始,分行行领导、个人金融部总经理为2024年三季度荣膺“优秀财富顾问”“重点产品销售明星”及“优秀客户经理”殊荣的精英们颁发奖项,以此勉励全体学员。借此培训契机,持续推进大财富管理战略转型,深耕数字化经营,不断挖掘价值客户专营的新动力,以饱满的热情绘就财富管理新篇章。
随后,个人金融部财富管理团队主管,总结了2024年前三季度业务发展情况,并重点部署了四季度重点工作,涵盖投资理财、价值专营等多个方面,为接下来的工作明确方向,确保业务稳健前行。
来自重点理财、保险、基金合作公司代表,带来了专业、专注的培训内容,旨在确保每位客户经理都能精准把握重点产品的精髓,迅速适应市场的新变化,塑造出推动业务发展的新动能。客户经理们将围绕这些重点产品和活动,以更加精准的营销策略,做好客户的分层分群经营,提高中收创造能力。个人金融部分管经理着重阐述了个人客户信息保护、客户经理合规管理的重要性,强调要在党建工作引领下,确保业务稳健、可持续发展。
本次培训,极大地提升了客户经理的专业素养与客户维护技能。下一步,建行烟台分行将矢志不渝地强化专营队伍的建设,以价值客户为核心,固本强基,发挥优势,弥补短板,不断激发专营领域的新活力,为零售业务的蓬勃发展注入源源不断的强大动力。