2024—2025年度供暖收费及试压时间

　　尊敬的用户：

　　本年度的收费、供暖工作即将展开，为了您方便快捷的办理缴费业务，可关注公众号进行网上缴费；现将收费安排及试压注意事项公布如下：

　　供暖期限及收费标准

　　（一）供热期限：136天（11月16日至来年3月31日）。

　　（二）价格标准：按建筑面积收费

　　1.居民暖价：23元/平方米，非住宅暖价：34.5元/平方米。

　　2.换热器费：100元/台（主动缴纳，享受优惠政策），200元/台（非住宅及稽查发现）。

　　收费安排

　　（一）缴费方式：

　　1.微信公众号（具体操作详见附件2）、招商银行APP缴费（可在公众号内查询）。

　　2.临时收费服务点（详见附件1），请持《用热证》或用户代码进行缴费，支持现金、微信、支付宝、刷卡，临时点逾期未缴用户至客户大厅交费。

　　（二）缴费时间：

　　1.临时收费点、客户大厅：每天8：00—15：30（银行临时收费点8：30—15：30）

　　2.微信公众号、招商银行APP缴费：24小时

　　3.收费截止日期：微信公众号、网上缴费10月25日至11月10日前，客户大厅11月15日下午3点半前，逾期将不办理暖费收取业务。

　　（三）地址及联系方式：

　　烟台东部热电客户服中心（金帝御景小区南门往东）

　　电话：4329247

　　充水试压注意事项

　　（一）充水试压时间：10月25日—10月31日（单元立管未整改小区除外）

　　（二）注意事项：充水试压前，用户要做好产权范围内用热设施的安装、保养和维护；充水试压期间，用户室内要有专人留守，或者将室内阀门关闭，待有人时开启；管网试压后管道内仍具有一定的压力，望各用热户注意自己室内用热设施，出现问题及早联系暖气安装人员进行处理，以免造成不必要的损失；试压期间，压力不少于0.8MPa，原土暖设施和大60暖气片，严禁使用。

　　烟台东部热电有限公司

　　2024年10月22日

　　附件2