为深入推进模范机关建设市县联动工作,深化党建与业务工作融合,10月17日,烟台市民政局和福山区民政局开展“深入一线走基层 倾心服务提效能”联合主题党日,组织党员干部深入民政服务一线,进行“换位式”体验,准确把握基层服务现状,倾听群众意见建议,增强党员干部为民服务意识和本领。
活动中,市县两级民政系统党员干部分组前往高疃镇分散供养特困人员家中、九如城康养中心、福山区婚姻登记处和下疋山夼村爱心食堂开展体验式调查,通过入户服务、观摩学习、陪同办理、个别访谈等形式,详细了解分散供养社会化照护服务、养老机构护理员照料护理、婚姻登记办理、爱心食堂运营管理等民政服务事项,认真倾听服务对象及工作人员意见建议,以群众视角体验工作流程是否科学流畅、服务是否细致周到等,力求发现并解决群众办事过程中的堵点、难点问题。
下步,烟台市民政局将以本次活动为契机,持续深化作风能力建设,进一步推动服务理念重塑、服务模式再造、服务质效提升,为群众提供便捷、精准、温暖的民生服务。
编审:纪春艳