烟台融媒10月13日讯（记者 杨健）12日上午，烟台市自然资源和规划局党组成员、副局长于海波到烟台市12345政务服务便民热线接听电话。一个小时的接线时间里，城市道路、公园、慢行系统规划、房产过户及老楼加装电梯等，成为市民反映最多的热点话题。

　　滨海慢行主线将少占用非机动车道人行道

　　“我是芝罘区黄务街道市民，看到莱山区凤凰湖公园建成后风景很好、游人很多，但我们小区周边环境比较单调，什么时候也能建一些市民休闲公园？”上午9时，首个热线电话接进。对此，市自然资源和规划局相关负责人表示，我市在黄务片区规划了充足的公园用地。依据勤河两侧概念规划及城市设计等相关规划，勤河沿岸规划有大量滨水景观空间；依据大南山山体公园规划，黄务片区峰山水库周边将建设地理文化主题公园。此外，黄务片区还规划有篆山、祈雨顶等公园用地，可用于建设公园项目。目前，黄务南部的夹河湿地公园已投入使用，勤河东岸的汽车文化公园方案也通过审批，将于近期开工。

　　“我是一名骑行爱好者，在网上看到滨海一线要建设慢行步道，现在烟台的慢行体验实际不太友好，慢行道经常与市政的非机动车道在一起，还有部分路段停车侵占慢行道，咱们未来的慢行系统怎么建？”市自然资源和规划局相关负责人答复称，目前小部分骑行道布置在非机动车道上，存在安全隐患；旅游旺季时滨海一线的停车远、停车难等问题，也导致慢行道被私家车占用。针对上述问题，慢行主线的“超级绿道”选线尽量不占用城市道路的非机动车道和人行道，条件允许的情况下，尽量利用靠海一侧的绿带、广场、公园和林地等区域，按照四米单侧双向跑步和骑行的标准设置。同时，为解决停车侵占慢行道的问题，新增了四处停车场，并对现状停车场进行改造提升。将较大缓解烟大浴场附近的停车问题。

　　玺萌小区周边两条道路规划已获批

　　家门口就有“康庄大道”，必经之路畅通无阻，始终是市民所盼。“观海路西侧、鹿鸣小区南侧在修什么路？现在每天上下班都很堵，什么时候能修好？”“这里是在建设下沉式立交桥，目前先建设道路西半幅部分。在建设塔山北路快速路（西起山海路东至观海路），和在建的下沉式立交是连接在一起的，建成后和工商学院西侧的下沉式立交桥和凤凰山隧道的组织模式是一样的。”市自然资源和规划局相关负责人表示，按照施工计划，预计明年下半年具备通车条件，建成以后将有效提高观海路的交通通行效率。

　　“我是玺萌小区居民，周边都是断头路，出小区的路一下雨桥洞下面全是水，桥洞低矮车道狭窄，希望多修几条路。”对此，市自然资源和规划局相关负责人表示，玺萌小区位于夹河、高速公路和铁路围合的区域内，按照规划，玺萌片区规划四处对外通道。其中，西侧滨河东路规划向北与幸福南路相接；向南下穿沈海高速。东侧德忠路向北穿铁路与幸福南路相接；向东穿沈海高速与只楚路相接。目前，滨河东路和德忠路规划方案均已审批，下步可由道路建设主管部门推进建设。

　　“我住在牟平光明海上海小区，西边金牛山路白天和晚上一直有大货车，噪音特别严重，听说附近国道在改建，在规划的时候，能不能考虑我们小区的噪音问题？”市自然资源和规划局相关负责人表示，G228丹东线在《烟台市道路系统专项规划》的路网规划中已南移3-4公里，在光明海上海小区以南。“目前，G228烟台绕城段改建工程正在推进项目前期，预计改建完成后将会减少部分穿城区大货车流量，噪音也将得到有效控制。”

　　难于开具的过户材料可“容缺受理”

　　“我是初家凤凰小区业主，全楼住户都希望早日加装电梯，需要办理什么规划手续，上哪儿找我们这栋楼的图纸？”市自然资源和规划局相关负责人答复称，老旧小区住宅加装电梯，属于建设工程规划许可豁免，无需办理规划审批手续。规划图纸可以通过两种方式获取，一种是申请信息公开，自收到申请之日20个工作日内给予答复；另一种是直接到莱山规划管理办公室进行查询，效率更高用时更短。

　　“我爷爷70多岁的时候去世了，留下一套房子，现在想过户到我父亲名下，但爷爷的父母去世得比较早，死亡证明材料找不到了，这种情况怎么办？”市自然资源和不动产登记中心负责人表示，目前，我市已经推出一系列提高继承登记办理效率的改革举措，特别是实行了“容缺受理”公示前置，对于证明材料确实难以获取的情况，可以经过告知承诺制容缺受理的，由该市民父亲对这一事项作出书面承诺后，即可办理。“可以先带着资料到属地不动产登记机构进行咨询，对继承情况先行公示，15天个工作日的法定公示期内没有异议，您就可以办理您家的继承登记业务了。”