烟台融媒10月11日讯（记者 武峻平 摄影报道）今日上午，烟台市政府新闻办公室举行改革攻坚进行时主题系列新闻发布会第二场，烟台市市场监管局党组成员、副局长葛卫华介绍“开办餐饮店一件事”对于优化我市营商环境的意义。

　　餐饮业高质量发展与人民群众生活息息相关，对经济发展有重要意义。推行“开办餐饮店一件事”改革前，经营主体开办餐饮店需要分别办理食品经营许可证、设置门头牌匾、通过消防安全检查等事项，往往跑多个部门窗口，提交多套材料，从提交申请到取得许可证书时间较长。今年7月，市市场监管局会同行政审批局、城管局、消防支队印发《开办餐饮店“一件事”工作方案》，将涉及的营业执照信息核验、食品经营许可（食品小餐饮登记）、户外招牌设施设置管理规范、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查事项纳入开办餐饮店“一件事”范围。将4个关联事项整合为“一件事一次办”，通过部门协同、政策归集、数据共享等措施，统筹推进业务流程优化再造，实现“一单告知、一表申请、一套材料、一站办结”，大幅提升企业群众办事质效和便利度，系统破解跑多个“门”问题。

　　一是加强部门协作。行政审批、市场监管、城市管理、消防救援等部门紧密合作，建立协调机制，明确各部门在开办餐饮店“一件事”中的职责和任务，确保工作有序推进。二是规范申请材料。制定详细的申请材料清单，明确不同事项所需材料，提高材料审核效率，发布视频版和图文版操作指南，便利公众查询办理。三是优化办理流程。对线上提交申请的，通过烟台政务服务网“高效办成一件事服务专区”，仅需提交一套材料，一张申请表格，一次联合勘验、一次办结、统一窗口出证；对线下提交申请的，由帮办代办人员协助线上办理，实现线上线下融合。四是提供咨询服务。各级政务服务中心及镇街道便民服务中心窗口均设置办理咨询点，方便申请人咨询办理事宜，随时了解申请办理进度。五是加强培训宣传。各部门对窗口服务人员和审批办理人员全面开展业务培训，熟练掌握业务流程和工作规范，积极引导公众通过政务服务“一件事”专区高效集成办理。

　　开办餐饮店“一件事”改革实施后，办理环节由4个缩减为1个，审批时限从23个工作日压减为10个工作日，申请材料从18份压减为9份，跑动次数由4次压减为1次，让申请人切实感受到了政务服务的便捷和高效，进一步提高了企业和群众的认可度和满意度。通过创优营商环境“浇水施肥”，经营主体才能“枝繁叶茂”。我们将继续推进各部门协同，持续深化改革，扩大政策覆盖面，推动实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，让“开办餐饮店一件事”成为优化营商环境、提升服务质效一张亮丽“名片”。