近日，烟台某物业服务公司将一面“高效主动办实事 服务企业暖人心”锦旗送至烟台高新区行政审批服务局工作人员手中，表达他们对高效办成一件事的肯定和赞许。

　　烟台高新区以高效主动办实事为出发点，以服务企业暖人心为落脚点，为企业量身定制“个性化”服务套餐，打造好办易办升级版，让“高效办成一件事”立得住、落得实、行得远。

　　材料申报突出一个“简”字

　　主动告知申请人，对身份证、营业执照、不动产权证等政府部门核发的材料可通过爱山东APP亮码方式提供电子证照，免于实体提交，申请人可自主选择最便捷模式办理。同时，提供线上高频服务事项专业帮办代办服务，解决好在线操作、材料上传、业务办理等方面问题，确保咨询答疑、表单填写、材料准备等环节精准到位。

　　现场勘验突出一个“活”字

　　创新勘验措施，让现场勘验变得更加“灵活”。一方面将勘验服务前置。企业在准备申报材料的过程中，行政审批部门协调业务主管部门提前进行现场勘验，企业同步准备申报材料，业务主管部门出具勘验结果，采取“两条腿走路”，实现“一次性”办结，为企业节省时间和人力成本。另一方面实行免勘办。以企业和群众诚信守诺为基础，对风险可控、纠错成本低且能够通过事中事后监管有效防范风险的5类简易类市政设施建设类审批，推行“告知承诺+免勘”审批服务模式，省去现场勘验环节，极大地提高了办事效率。

　　审批流转突出一个“快”字

　　做优计时办结、立等可取品牌，在申报材料、现场勘验符合法定情形下，创新内部审批计时流转新模式，从材料受理、审核、办结到审批流转、证件核发，打造30分钟办事圈。另外，积极通过“信即办”模式，对信用等级A以上的企业，研判容缺事项不会造成重大不利后果的，可通过承诺进一步减免部分申报材料，力促即来即办，高效便捷。

　　编审：纪春艳