自房地一体化农村不动产确权登记工作开展以来，莱州市自然资源和规划局始终坚持为民服务的宗旨，科学应对确权登记工作面临的新形势新要求，不断延伸服务范围，加快推进确权登记工作，目前已经进入攻坚阶段。近日，莱州市自然资源和规划局主动把服务送下乡，开展“送证下乡”服务，提升群众获得感和满意度，打通为民服务“最后一公里”。

　　在金城镇新城村，莱州市自然资源和规划局工作人员为村民提供政策咨询指导，对诸如新房办证、旧房换证、过户、继承、买卖等相关问题进行答疑解惑；可以当场办理的直接收取办证材料，让群众少跑腿，足不出户就能办好证；对于一些现场未能解释清楚的问题，工作人员做好记录和汇总，待明确后第一时间进行回复，确保每个问题都能有效解决。工作人员主动、耐心、暖心的服务获得了现场群众的一致好评。

　　下一步，莱州市自然资源和规划局将继续加快推进农村不动产确权登记发证工作，围绕群众“急难愁盼”问题，坚持“应登尽登、应发尽发”原则，加强登记发证工作审查把关，不断优化不动产登记服务，让服务既有“速度”更有“温度”。

　　编审：李蕾