烟台融媒8月31日讯（记者 杨春娜 通讯员 鲍金梅）昨天，烟台市热力有限公司、烟台清泉供热发布暖气费收费通知，这个供暖季暖气费价格暂时没有改变，仍按照建筑面积住宅23元／平方米、非住宅34.5元／平方米收取暖气费。

烟台市热力有限公司2024年9月2日-10月31日期间开展热费收缴服务工作，其中，9月2日-10月7日期间节假日、公休日营业厅不收费，10月8日-10月31日公休日营业厅正常收费。

往年正常供热且单元缴费率达到50%以上的市民可以在网上缴费，网上缴费方式主要有两种：通过支付宝、微信的“生活缴费”端口进行；关注“烟台市热力有限公司”微信公众号，通过“用户服务-在线缴费”端口进行。

市民也可以在烟台农商银行、烟台银行各网点及手机银行APP上缴费。如果公建单位、新入网户、上年度协议供热的单元集体缴费户办理缴费业务，则需要集体到客户服务大厅办理。

可以关注“烟台市热力有限公司”微信公众号，查询用户编码。

热力公司停、用热的办理正在进行中。其中，分户控制系统的用户办理停、用热手续的，需在每年的4月1日至10月16日期间，凭房屋产权证（原件及复印件）和产权人身份证（原件及复印件）到辖区内的客户服务大厅或微信公众号线上办理。垂直系统用户办理拆、挂片业务的，需在每年的4月1日至10月16日期间，凭房屋产权证（原件及复印件）和产权人身份证（原件及复印件）到辖区内的客户服务大厅或微信公众号线上办理，由公司人员负责施工；用户也可办理自拆、自挂业务，其中自拆业务需经公司现场验收合格后方可办理完成相关手续。

烟台清泉供热昨天发布了莱山区、高新区暖气费收费通知。记者了解到，从本采暖期开始，清泉供热新老热用户须通过“烟台清泉供热”公众号签订电子《城市居民住宅供用热合同》，合同签订后方可缴纳暖气费和办理相关用热手续。市民可通过线上线下方式进行缴费。市民可以关注“烟台清泉供热”微信公众号或者在微信、支付宝中缴费，也可以通过招商银行APP进行缴费。

首次开通暖气的用户可在线办理相关手续，也可携带身份证、房产证（或购房合同）于9月18日至10月31日期间的上午：8：00-11：00、下午：1：00-3：00（法定节假期除外）到清泉供热客户中心办理缴费的相关手续。

清泉供热暖气开通、报停同样也在进行中。报停了再次开通暖气的用户可通过微信公众号→客户服务→用热申请中提交“开通申请”，两个工作日内完成信息核实后可在线缴费。上年度供暖今年不供暖的分户控制系统用户，可通过“烟台清泉供热”微信公众号于10月15日前在线办理报停手续。