“特好办”小程序是基于“爱山东APP”构建的一款掌上办应用，为特种设备作业人员资格认定申请提供了移动端服务窗口。通过该小程序，申请人可以在线办理发证申请、复审申请、证书补录、证书修正、进度查询等多项业务，实现了政务服务的“一网通办”。栖霞市行政审批服务局工作人员利用“爱山东”APP为群众高效办成特种设备作业人员复审业务，赢得了群众的一致称赞与好评。

　　群众只需通过“爱山东”APP小程序特种设备作业人员资格特好办，即可在线提交复审申请，无需再亲自前往政务服务中心排队等待。这一举措不仅节省了时间，还提高了办事效率，真正实现了特好办“特好办”。

　　复审过程中，栖霞市行政审批服务局的工作人员通过电话和微信方式，耐心指导大家如何使用“特好办”小程序进行申请。申请的群众纷纷表示，这种方式既方便又快捷，真正做到了让群众少跑腿、让数据多跑路。

　　通过利用省级政务平台“爱山东”APP，栖霞市实现了特种设备作业人员资格认定“高效办成一件事”，进一步提升政务服务效率和群众满意度。

　　编审：李蕾