让社区治理“暖”起来

　　塔山社区多措并举赋能基层治理

　　彰显民生温度

　　生活在塔山，他们很幸福

　　“老牟，再给我拿两桶油吧。咱们慈善超市的油又便宜又好，以后就在咱社区买了”。走进塔山红色小院内，慈善超市的“老顾客”们络绎不绝；

　　在党群坊，红管家们针对各自认领的小花园夏季虫害治理进行着激烈的讨论；

　　在多功能会议室，塔山社区“星光闪耀”小课堂里的孩子们的读书声此起彼伏……

　　而这一幕幕正是塔山社区红色小院的日常，也是塔山社区聚焦多元力量参与社区治理，全力打造有温度的幸福社区的日常。

　　社区事居民说了算——

　　共建共治共享 社区治理“活”起来

　　“不行，不能撒虫药，旁边就是学校，孩子多，万一吃了碰了，对孩子很危险。”

　　“通过社区联系相关部门，给树枝剪一剪，通过树干滴药我看行，安全又放心。”

　　在塔山社区红色小院的“家园议事厅”里，由老干部、老党员、退休教师、居民代表组成的“红管家共治会”正对社区的夏季虫害问题进行着激烈的讨论，大家面对面坐在一起，你一言我一语地为社区治理积极建言献策，好不热闹。

　　据了解，塔山社区“红管家共治会”每月会定期对社区的大事小情进行梳理讨论，让社区的事儿由居民说了算，激发居民群众参与社区治理的积极性，延伸社区治理的触角，截至目前，“红管家共治会”已解决群众烦心事50余件。

　　除成立“红管家共治会”外，塔山社区还探索市容环境“网格责任田”模式，发动群众认领68个责任田，每天帮助社区巡查发现问题，实现社区居民自我管理、自我服务。

　　在17志愿服务站，新就业群体、居民老人成为这里的常客，来到这里休息放松、充电，还可以免费理发；而在唐大叔工作室，居民将损坏的小家电送到这里，唐大叔和队员免费为它们进行维修、排查隐患。

　　“社区治理关键在治，核心是人。人有了，队伍建起来了，才能更好地为居民服务。”塔山社区党委书记、居委会主任陈妍介绍道。

　　近年来，塔山社区积极打造135网格服务阵地，探索建立“两横两纵网格服务工作法”，做实“1+X+N”工作体系，全面增强网格力量，统筹网格内“两代表一委员”、楼长、社会组织、志愿者等“N”类力量参与社区治理，让社区治理向多元化方向发展，进一步拉近社区和居民的距离，提高党组织在居民中的凝聚力和向心力。

　　居民事专业力量办——

　　由“输血”到“造血” 社区治理“动”起来

　　“我们今年申请的项目‘社区空间微营造’，通过增加花草、旧物改造、手工墙绘的方法美化我们社区。”

　　“我们的‘小塔阅读’推广项目，是针对社区12岁以下儿童，通过线上打卡、线下引导的方式让社区的孩子们养成阅读习惯。”

　　近日，一场社区内部的微创投大赛在塔山社区上演，申报人依据前期准备的PPT，从组织介绍、项目内容、实施流程、项目成效及创新性等几个方面进行详细答辩，内容涉及“小塔阅读”、志愿服务、空间微营造等多个方面。

　　此次社区微创投大赛面向社区16个备案类社会组织发包项目，最后4个项目成功入选，申领到8000元的微创投经费，让更多社会资源融入社区治理，将居民的需求转化为实际可落地的社区服务项目。

　　社区治理不能单打独斗，更需要的是充实社区治理力量。

　　2017年9月，塔山社区挂牌成立烟台市首家社区社会工作站，建立“党建引领+孵化基地+社工站”社会组织孵化机制，引入普助、毓暖等6家专业社会组织入驻，先后孵化红色小院公益服务中心、唐大叔维修队、17志愿服务队等16个备案类社区社会组织，实现居民需求与专业项目精准对接。

　　2023年揭牌芝罘区首家“幸福家园”社区基金，接收社会捐款2万元，依托社区基金开展第二届微创投大赛，通过发包项目的方法实现了社区发展由“输血”到“造血”功能的转变。

　　今年5月，在塔山社区红色小院设立烟台市首个“慈善超市”，建立起社区党委领办、社区社会组织运营、爱心企业捐助、社区居民广泛参与的公益慈善超市模式，探索将运营收益持续注入社区基金，盘活社会资源，破解老旧小区物业治理难题。

　　便民服务多样化——

　　家门口“赶大集” 社区居民更幸福

　　“以前的大集就是固定剪剪头发、有些政策宣传，除了理理发，很少到各个服务摊点面前走一走。”每月来到塔山社区“17便民服务大集”上的免费剪头发成为刘大叔的习惯，然而在今年升级后的“17便民幸福集市”却让刘大叔眼前一亮，“今年新增了很多内容，免费磨刀、免费发药，家里的废旧物品也可以在大集直接回收。”刘大叔感慨道。

　　“17便民服务大集”已经连续开展八年，每月17号开集已经成为居民们心中的共识，为居民提供着免费理发、磨刀、健康义诊等家门口的服务，受益群众5000多人次。

　　同样，“17便民服务大集”也成为社区服务群众的一大平台，对内培养居民骨干，先后孵化5个志愿服务团队，87名志愿者，对外链接资源，引进30余家共建单位参与服务，“17便民服务大集”的内容也因此更加丰富多彩。

　　陈妍介绍，社区党委坚持以党建引领基层治理为突破口，搭建“党建聚合体”，作为内外联动平台，由社区党委牵头，将“双报到”单位、辖区非公企业、社会组织等各项资源凝聚起来，着力构建“一核多元、协同共建”的新机制，推动服务资源和服务需求的“无缝对接”。

　　“联盟会议轮值”“我为群众办实事”“17便民服务大集”等一系列主题实践活动，共同解决社区治理、为民服务等方面的具体事项，截至目前，开展各类共建活动16场次，为群众解决急难愁盼问题52件，极大解决了社区存在的实际困难。

　　社区既是服务群众的“最后一公里”，也是“最初一公里”。把居民发动起来、组织起来，把力量凝聚起来，资源用活起来，就没有解决不了的事，群众才能说我们的生活很幸福。

　　“船归岸 浪归岸 一盏晚灯 心内暖”，正如歌曲《港湾》歌词所述，归途有风，塔山社区正成为辖区3260户家庭幸福生活停靠的岸、最温暖的港湾。

　　编审：纪春艳