有“智慧”的药房,有“温度”的药师

黄渤海新区 2024-07-19 09:02

  厄贝沙坦氢氯噻嗪片

  缬沙坦氢氯噻嗪片

  吡拉西坦

  呋喃唑酮

  头孢噻肟钠……

  您能准确读出这些药物的名称吗?是不是很难?而对于医院的药师们来说,则是天天要和这些药品打交道。您可能会疑问:“这么复杂的药名,真的不会拿错药吗?”“现在一些药品价格低了,药效是不是也下降了?”今天我们就带大家走进药房,去了解一下药师们每天的工作,来解除您心中的疑惑。

  走进烟台业达医院药房,这间200多平方米的房间便是药师们每天工作的地方,24小时、1000多种药品、2400多张药单、10000多步数,这便是药师们一天的工作。作为医院里不常露面的身影,他们虽不直接站在抢救的第一线,也不常伴患者左右进行日常的护理,但却是医疗体系中不可或缺的一环,以专业与责任在幕后构筑起守护患者健康的坚实防线。

  小屏幕有大智慧

  在药房里,医师们人手一个小屏幕,这可不是在上班玩手机,就是这个小小的屏幕,成为了确保药物准确无误的第一道保障——智慧药房系统。医师们通过屏幕扫描药筐上的二维码领取任务,系统会根据每个人的工作量分配药单,医师们把这个过程形容为“抢单”。领取任务之后,屏幕上会显示:需要药品的名称、数量、位置、规格等,并且有相应的包装照片,这与之前仅凭一张药单抓药相比,更确保了拿药时的准确性。

  接下来,药师们就开启“暴走模式”了,琳琅满目的药品摆列在一排排的药架上,与图书馆一样,每一个药架都有编号,药师们会熟记每一个架子的编号。许多药物都有着易混淆的名称或是多种规格,在药架上也都会有标签提示。等到将所有的药品都拿齐之后,屏幕上就会显示已完成了。

  调配好的药品会送到核对医师的手中,这便是第二道保障。核对医师将药品和药单核对无误之后,把药交到患者手中。2023年5月,烟台业达医院正式启用“智慧药房系统”,整个过程实现了无纸化抓药,不再需要人工打印和分配药方,节省了人工,缩短了时间。

  药师要有“温度”

  “生命至上,安全第一。”随着经济和科技发展,药品门类丰富、用药安全问题日益成为公众关注的焦点。而药师们的工作也不仅仅是“照方抓药”这么简单,他们所提供的药学服务对于保障患者用药安全、提高医疗服务质量、推动药品产业回归真正的临床价值方向具有重要意义。

  作为烟台业达医院药剂科副主任,张学胜深知每一份处方背后都是患者的期盼与信任。“我们的职业关乎着患者的用药安全,一次小的失误,也会酿成重大的医疗事故,所以一点也不敢懈怠。”每天张学胜和他的同事们忙碌而有序地穿梭于药架之间,一丝不苟,严守安全红线。

  药师不仅需要具备全面的医学、药学知识,同时还需要良好的沟通能力。“药师并不是简单地‘将药品从窗口递出去’,成为一名优秀的药师必须要有‘温度’ 。我们会跟病人保持沟通,会根据他们用药情况来对药品的临床效果进行一个分析,发现哪些药品是真正适合临床应用的好药。”张学胜说。

  药品集采,价格打下来

  网络上药品谈判“砍价”现场视频吸引了大量网友们的关注,从上万元到几毛钱几分钱,一次次的谈判扣人心弦、牵动人心,通过这些拉锯式的谈判,真正把药品的价格“打”下来。

  2018年以来,国家医保局已组织开展九批国家组织药品集采,共纳入374种药品,平均降幅50%。大量药品价格降了下来,以前60多一盒的药,现在只需要7.51元,老百姓用药的可及性得到提高,老百姓都能用得起,大大降低了群众们的药费负担,健康也能得到更好的保障。

  “价格降了这么多,药效是不是也降了?”不少人或许会有这样的疑问。其实这个问题完全不必担心,药品集采,简单来说就是“以量换价”。“国家组织药品集中采购,通过招标竞价的方式,确定药品的中标价格和供应企业,并签订采购合同”张学胜介绍,“国家组织集中采购是严格把握质量门槛的,现在都是以通过质量疗效一致性评价的药品作为集采范围,所以所有药品都具有相同质量疗效的层次,老百姓完全可以放心。国家是在同等质量情况下来降低价格,完全没有必要担心质量下降问题。”

  药品与疾病的康复息息相关。近年来,黄渤海新区加快探索紧密型区域医共体,医疗服务条件不断提升。黄渤海新区医共体“共享药房”的成立,让越来越多的患者在家门口享受到一站式购药服务。这些不断创新的工作举措,将为更多市民提供优质健康的医疗服务,为群众健康保驾护航。

  编审:纪春艳