烟台融媒7月13日讯（记者 信召红）7月12日上午，烟台高新区管委分管负责人王元运带领各部门负责人来到烟台市政务服务中心接听12345热线电话，倾听群众诉求，解答市民咨询问题。

　　9点05分，一位市民来电反映，最近看到高新区科技教育文化主题教育基地内新开了个“朵巴乐园”，想问下这个乐园是否具有相应资质？游乐设备设施是否符合安全标准？

　　“该项目在基地东南侧露天广阔空地上建设，设备涂装采用环保丙烯酸水性漆，无毒无味，粉红色彩砂是通过高温锻烧加工制成，具备相应的检测报告和质量合格证书，不会对身体产生危害。”高新区综合行政执法局负责人回复该市民，项目整体色调采用的是“多巴胺”粉色色系，让人眼前一亮，成为烟台东部地区具有广泛影响力的3至14龄段亲子游乐中心。

　　“我是高新区益文佳苑的业主，状元坡路这条断头路已经存在十多年了，两头都通着，就中间这200米不通，很不方便。”一位市民来电反映，自己家南边就是学校，孩子上学本来应该5分钟的路程，因为绕远就得10多分钟。前段时间看到状元坡路一直在施工，询问何时通车，可否加快施工进度，尽早通车？

　　高新区规划国土建设局负责人现场回复该市民，针对状元坡路断头路问题，高新区管委高度重视，已将部分重要通讯设施进行搬迁、拆除，解决阻碍道路建设的关键问题，并于2024年3月启动建设，组织道路施工，加快工程进度，目前已完成沥青敷设，计划7月中旬实现贯通通车。

　　一小时的接话时间里，共有12位市民打进热线咨询，除了以上咨询，还涉及噪音扰民、房产证办理、青年人才政策申请、小区附近停车难等问题。