维修更换晾晒区晾衣绳513.6元、清洗纱窗物料支出769元……在飞龙金滩花园的公示栏上，张贴了一份《第二季度物业公共收益使用情况公示》，明确注明了第二季度公共收益和支出情况。“表上写得都很清楚，一看就知道钱怎么来的，又花在哪里了。”业主车先生说道：“物业这么做，让我们业主心里很踏实。”

　　      在公示栏上，不仅有公共收益使用情况，还展示了物业收费标准、物业管理服务内容、物业管理服务人员名单及职责分工、服务监督投诉电话等相关内容。有理有据的公示栏，让业主心里有了“明白账”。

　　      随后记者又走访了多个小区，发现不少物业公司已经在小区物业管理范围内显眼位置设置了公示栏，栏内对物业服务内容和收费标准、投诉渠道和联系方式、公共收益等内容进行了详细的展示。“目前，已指导规范60余个住宅小区的“三公开”制度落实。”区住建局物业科负责人说道。

　　今年以来，莱山区将物业服务品质提升作为全区品质提升年的重要着力点，区住建局以规范物业管理、助力基层治理为切入点，在全区范围内开展住宅小区物业管理“三公开”制度规范落实专项整治行动，助力推动全区物业服务管理品质提档升级。区住建局物业科负责人表示：“我们将结合日常督导检查，对全区物业企业进行规范指导，通过法律法规宣传、建立常态化巡察机制等方式，推动‘三公开’制度得到长期执行，保障居民的知情权和监督权，进而营造物业企业、小区居民共建共享、双向奔赴的社区治理格局，提升居民的获得感、幸福感和满意度。”

　　编审：纪春艳