近日,烟台高新区在中海国际社区广场举办了“政策宣讲进社区,便民服务零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动,旨在以更加精准高效、精致亲民的宣传方式,加强政务服务工作宣传推介,生动展示高新区政务服务新举措新气象,全面提升群众对政务服务改革的知晓率、认可度和满意度。
活动现场,来自区行政审批服务局、党群工作部、规划国土建设局、公积金管理部等部门工作人员,共同为300余名社区居民提供了政策解读和咨询服务。
在政策宣讲区,工作人员聚焦企业开办、食品经营、医疗保障、公积金以及不动产登记等广大群众普遍关心的事项,通过摆放宣传看板、发放宣传单页、“面对面”政策解读和现场答疑解惑等方式,帮助企业群众更好地理解惠民政策,确保政策能够真正落地生根,为群众带来实实在在的利益。
在意见建议征集区,工作人员虚心听取并记录群众对高新区政务服务工作意见建议,全面了解群众办事的所急所盼、企业发展的所忧所难。聚焦最突出、最迫切的问题,谋实招、求实效,把意见清单转化为工作清单、任务清单,在下步工作逐项推进解决。
在扫码有礼活动区,工作人员现场引导群众扫码关注“烟台高新”公众号或下载“爱山东”APP,对积极参与的群众发放纪念品,进一步扩大高新区宣传媒体的覆盖面和影响力,推动更多政务服务事项“网上办”“掌上办”。
此次活动为群众提供了一个与政府部门直接沟通的平台,通过面对面的交流和互动,让居民们更加深入地了解了政策内容,提高了政策的透明度和知晓率,进一步拉近了政府与群众之间的距离,畅通了政务服务沟通和反映渠道,推动政务服务工作持续优化提升。
编审:纪春艳