烟台融媒5月11日讯(通讯员 赵鑫)自5月起,烟台市城管局依托城市管理督导检查“一支队伍”,将在烟台市区开展数字城管积压案件“清零”督导检查工作,集中力量解决群众反映较为强烈、矛盾较为集中的问题。
这项工作覆盖环境卫生、园林绿化、市政设施、市容秩序等城市管理的方方面面,已经成为市城管局解决城市管理日常问题和突出问题的有力抓手。市区两级城管将以此次活动为契机,利用5月-6月2个月的时间,集中力量解决积攒的难点问题,尤其是群众反映较为强烈、矛盾较为集中的问题,实现城市管理再提升。
城市管理工作贵在坚持、贵在长效。这次活动,督导检查队伍在攻坚阶段结束后,会从7月开始,把综合整治与日常整治有机结合,逐步转入长效化整治阶段。利用数字化指挥平台问题收集时效性特点,发挥好“线上发现问题、线下处理问题”的闭环管理流程,大幅提高投诉案件转交率、整改率,使困扰基层与群众的长期症结与不断出现的新问题得到改善。