烟台融媒5月6日讯（记者 陈睿旷 通讯员  李昊燃 蒋金梅 崔凯莉 摄影报道）记者从烟台蓬长客港集团获悉，为切实保障“五一”小长假期间港区周边及港内交通秩序、提升综合服务水平，烟台蓬长客港集团优化交通路线、提升文明服务、落实安全措施。5月1日至5日，蓬长航线累计发送航班745航次、旅客162384人次、车辆4001辆次。

　　节日期间，蓬、长两地区政府、交通局、海事处、消防大队、志愿者协会等部门对港区周边及港内交通秩序、提升服务水平等方面给予了大力支持和帮助，蓬莱区政府首次实施重点道路单行政策，派出15名公安警力疏导进港车辆，科学调度8辆接驳公交车，将进岛旅客免费从停车场运至港区大门口，大大缓解了进岛游客停车难及交通拥堵问题。作为唯一的进岛通道的蓬港路，拥堵指数从去年同期最高峰的15.6下降到8.7，平均车速由2公里/小时提升到7公里/小时；长岛综试区管委会派出13名公安警力，协助长岛港疏导进出港秩序。

　　节日期间，蓬长航线共计上线25艘船舶，9581个客位，蓬莱港区设置3条行李安检通道、2处旅客检票口，开启9条检票通道；长岛港区设置3条行李安检通道、4条旅客检票口，开启12条检票通道；根据智慧港口综合平台大数据分析、预判每日客流高峰期，科学调整航班运力；修改船票预售票模式，由原来的“提前15天预售”改为“提前30天预售”；增加客运一线人力，安排志愿者及加班人员做好人工售票区域、自助取票区域等重点区域旅客疏导和秩序维护；主动引导候船旅客及时检票登船，耐心细致为旅客提供周到问询服务，全力保障游客小长假期间出行安心无忧。共计帮助旅客找寻丢失物品20余件，找寻走失儿童5人，帮助旅客搬拿货物、帮助行动不便的特殊人员和老人推送轮椅20余件。

　　针对去年旅游高峰期存在的问题，烟台蓬长客港集团组织各成员企业对港区内警示标识、码头隔离装置重新布局。新增隔离道闸5处，重新优化港内旅客流线，增设渔家乐、出租车待客区及该部分车辆进出港专用通道，有效将人车进行分流，进一步满足旅游高峰期，人员密集状态下的安全生产需要。