烟台融媒4月19日讯（记者 盖鹏 通讯员 徐中慧）4月10日，莱山区委副书记、区长蒋海华带领莱山区住建局、市场监管局、教体局和莱山街道、解甲庄街道、初家街道、黄海路街道、院格庄街道等相关部门单位负责人，到烟台市12345政务服务便民热线现场接听市民来电。蒋海华耐心倾听群众心声，现场交办相关职能部门全力跟进解决，确保每一个问题都能得到妥善处理。会后，莱山区相关部门第一时间落实群众诉求，及时予以答复。

　　碧桂园·凤凰山庄业主反映，该小区B区至今没有交房，要求开发商尽快交房。莱山区住建局迅速落实，开发企业反馈，受房地产市场低迷、商品房销售整体下滑等影响，碧桂园·凤凰山庄项目延期至2023年9月20日。同年8月8日碧桂园集团出现债务危机，项目再次延期。对此，莱山区住建局已责令开发企业倒排工期，明确延期交付时间。8月28日，开发企业明确项目延期至2024年1月30日交付。后期施工过程中，受天气、材料供应及施工人员数量等制约条件影响，开发企业重新倒排工期，定于2024年5月30日完成室内工程、室外绿化配套及地下室等工程，定于2024年7月30日完成验收工作。开发企业表示，定于2024年7月30日前解决诉求人及相关业主反映的房屋交付问题。

　　凤凰小区业主反映小区车位太少，没有停车位停车，要求增加小区内的车位。初家街道工作人员表示，针对该问题，提供三种解决方案：一是初家街道办事处停车场向凤凰小区停车困难的业主开放，缓解小区停车难的压力；二是初家街道办事处正在协调凤凰小区旁原毓璜顶莱山分院（旧址）院方，争取释放该院区部分停车位提供给凤凰小区停车难的业主使用，因目前该院区正处于整修阶段，待其整修结束后，再行确定车位开放具体方案；三是初家街道办事处将进一步加大与仁兴物业协调力度，督促物业统筹小区内可改造停车位的公共区域，划定固定停车位，尽快进行区域改造，满足居民停车需求，缓解停车难，目前正在制订改造方案，将尽快实施。

　　清泉寨小区业主反映，小区没有电动自行车充电桩，为了消防安全不允许飞线充电和电动车上楼，电动车充电不方便，要求增设电动车充电桩。

　　经黄海路街道落实，清泉寨小区属于老旧小区，前期为解决居民停车问题，已将小区空闲区域规划为停车位，目前无可安装充电桩的区域。清泉寨小区前期选定过建设充电桩区域，因占用停车位遭到部分居民的强烈反对，最终未能建设成功。为解决居民的充电问题，街道已协调物业再次选定合适区域建设电动车充电桩，但因居民对充电桩建设持不同态度，目前街道及社区正在做居民工作。街道也将与相关部门以及物业公司商定充电桩建设事宜，尽早解决居民用电需求。在充电桩建成前，街道已安排物业工作人员每天不定时巡查，发现问题及时整改，并在物业群和网格群中积极宣传用电安全和电动车安全使用的相关规定。因该小区周边临近新世界百货、保利Mall、烟大广场等商业区，充电桩资源较为充足，已建议小区居民前往上述区域充电，暂时解决临时充电需求。