烟台融媒4月1日讯(记者 张孙小娱 通讯员 秦胜男)今年来,牟平区行政审批服务局积极落实“高效办成一件事”,积极推动落实山东省推出的14件“一件事”和烟台市推出的12件“一件事”,依托政务服务大厅推出“一件事”办事窗口,推动审批服务高效办、办得成、集成办。
“一件事”涉及部门多、材料多、人员多。牟平区行政审批服务局从合理性、合法性出发梳理“一件事”事项,明确每个事项的牵头部门和配合部门及各自职责,强化跨部门政策、业务、系统协同和数据共享,重构业务办理流程,优化前后置环节,整理申请表单多表合一,建立并联审批、联合评审、联合验收运行机制。
对于复杂度高、办理周期长的“一件事”,明确人员配置、工作职责、责任边界、服务内容,健全线上线下帮办代办机制。“项目管家”服务可为重点项目提供全流程帮办代办服务。
牟平区行政审批服务局通过多渠道宣传,向企业和群众推介“一件事”办理。同时,持续创新拓展增值服务套餐,根据企业需要,打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务“一类事”场景,为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务。探索在蓝色药谷产业园区提供一站式提供政策推荐、咨询、解读、申报等政策服务,公证、合规指导、涉企纠纷调解等法律服务,人才认定、住房安居、资金补助等人才服务,科技企业培育、产学研对接等服务。