烟台融媒3月25日讯 （记者 任乙木）都说烟台只有冬夏没有春秋，因为春天比冬天还冷，大家都希望让供暖的时间延长一些。不过，莱州市城港路街道粮建小区东区12号楼的供暖却结束的有点早，整栋楼5个单元从3月初到现在一直无法正常供暖。近日，记者与12345热线督办员一起到现场进行调查。

说起停暖的原因，楼上业主大倒苦水，本来以为是地埋暖气管道漏水的简单问题，没料到，3月2号供暖公司的工作人员到现场检测后，发现漏水点的地下已出现空洞，如继续供暖会有坍塌风险。

莱州市粮建小区东区12号楼建于1997年，由于建设时未配备单元暖气阀门井和楼栋暖气总阀门井，导致从3月5日起，整栋楼5个单元50户居民全部停暖。如今迟迟不能维修的原因，就是该由谁来掏钱的问题没解决。

莱州市粮建小区12号楼2单元居民：部门一开始答复就是在这协调，再后来就是说叫业主自己掏钱维修。之前我们前面楼出现这种情况，全都是开发商修的，怎么到了我们这栋楼就要业主自己掏钱了？

对于居民提出的疑惑，莱州市住建局市政公用事业服务中心燃热科的工作人员，根据烟价［2010］101号文《关于调整莱州市城市建设基础设施配套费（供热部分）收费标准的通知》做出了答复。

莱州市住建局市政公用事业服务中心燃热科工作人员：居民用户单元阀门井有个法兰盘止，这个法兰盘往里由用户负责维修，法兰盘至换热站供热管线至热源厂红线为供热公司承担。

对于住建部门的解释，部分业主们表示理解，但是如何发动全楼居民平摊维修费用，又是下一个待解决的难题。目前，供暖企业已将莱州市粮建小区12号楼2单元管道改造示意图及预算价格通知到当地街道，由社区牵头征求业主意见并筹措资金，供暖企业将协助进行维修。对于退费事宜，供暖企业将在停暖后统一计算退费。