烟台融媒1月26日讯(记者 王蕾 通讯员 宋浩)家中老人出现褥疮,去不了医院怎么办?出院后伤口需要拆线换药怎么办?……在莱州,遇到这些情况,无需再到处打听求人,手机一点,多项护理服务就可以“走进家门”。
自第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,莱州市积极为群众办实事,力争优化就医环境、提升患者就医体验。近期,为了推进卓越护理,满足群众日益增长的多样化、多层次的医疗卫生健康需求,莱州市中医医院对医院护理服务进行全面升级,联合“九州优护”服务平台推出“互联网+护理服务”,让出院患者在家也能享受到医院专业的延续护理。
据了解,“互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或行动不便的特殊人群提供护理服务。在具体操作过程中,患者借助互联网平台,通过手机下单预约,执业护士“一键接单”为患者提供专业的上门居家护理服务,让老百姓足不出户就能享受到优质的医疗服务。
家住莱州市云峰花园小区的张阿姨因胫腓骨骨折出院后在家卧床休养,到了换药的日子,家属在“九州优护”平台上预约了上门换药服务。接到订单后,莱州市中医医院骨伤三科护士长镡书华准备好相关物资,去张阿姨家中进行伤口换药,并向家属讲解注意事项。“在家里换药拆线,真是太方便了。解决了我的大难题,节约了我家人的时间。上门服务的护士技术好,服务态度好,我非常满意!”张阿姨高兴地说。